Odredbe i uvjeti
Opći uvjeti poslovanja (Terms & Conditions)
za najam smještajnih jedinica Apartments VillaMare
Ulica Baselovici 35, 22000 Grebaštica, Hrvatska
1. Područje primjene
Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na najam apartmana „VillaMare“ (u daljnjem tekstu „apartman“ ili „smještaj“) od strane gostiju (u daljnjem tekstu „Gost“ ili „Najmoprimac“) putem naše web-stranice, e-pošte ili drugih komunikacijskih kanala, kao i putem internetskih platformi za rezervacije, osim ako na tim platformama nisu izričito dogovoreni drugačiji uvjeti.
Slanjem upita za rezervaciju i/ili dovršetkom rezervacije Gost prihvaća ove Opće uvjete poslovanja kao sastavni dio ugovornog odnosa.
2. Ugovorne strane i sklapanje ugovora
Iznajmljivač smještaja je:
Apartments VillaMare
Vlasnica: Morgan Takisha Rebecca
Ulica Baselovici 35
22000 Grebaštica
Hrvatska
Ugovor o najmu pojedinog apartmana sklapa se kada:
-
Gost zaprimi pisanu potvrdu rezervacije (npr. e-poštom ili putem internetske platforme), i
-
prihvati posebne uvjete navedene u toj potvrdi (cijene, rokovi plaćanja, uvjeti otkazivanja itd.).
Pojedinačni uvjeti navedeni u ponudi / potvrdi rezervacije i/ili na platformi za rezervacije imaju prednost pred ovim Općim uvjetima, u mjeri u kojoj se od njih razlikuju ili ih detaljnije uređuju.
3. Cijene, uvjeti plaćanja i otkazivanje
Informacije o cijenama, uvjetima plaćanja (uključujući eventualne akontacije i preostale iznose) te o uvjetima otkazivanja daju se Gostu u sklopu konkretne ponude, potvrde rezervacije i/ili putem korištene platforme za rezervacije.
Ti pojedinačni uvjeti čine sastavni dio ugovora o najmu i imaju prednost pred općenitim formulacijama iz ovih Općih uvjeta.
4. Depozit, dodatni troškovi i boravišna pristojba
Obveza plaćanja eventualnog sigurnosnog depozita, završnog čišćenja ili boravišne pristojbe te njihov iznos proizlaze iz pojedine ponude, potvrde rezervacije i/ili informacija na platformi za rezervacije.
Zakonske ili lokalne naknade (npr. boravišna pristojba) naplaćuju se sukladno važećim propisima na destinaciji i mogu se s vremenom mijenjati.
5. Boravak, korištenje apartmana i kućni red
Apartman se smije koristiti isključivo u svrhu smještaja gostiju. Podnajam ili ustupanje trećim osobama, kao i korištenje u poslovne ili slične svrhe, nije dopušteno bez naše izričite suglasnosti.
Gost se obvezuje:
-
pažljivo i savjesno postupati sa smještajem i inventarom te
-
pridržavati se kućnog reda.
Kućni red se uručuje na dolasku ili se nalazi istaknut u apartmanu te je sastavni dio ugovora o najmu. Posebno vrijedi:
-
Pušenje u unutarnjem prostoru apartmana nije dopušteno.
-
Kućni ljubimci, zabave i glasna okupljanja dopušteni su samo ako su izričito unaprijed dogovoreni.
-
Potrebno je uvijek poštovati mir i privatnost drugih gostiju i susjeda.
6. Dolazak i odlazak
Ako nije drukčije dogovoreno, vrijede sljedeći termini:
-
Check-in (dolazak): od 15:00 sati
-
Check-out (odlazak): do 10:00 sati
Raniji dolazak ili kasniji odlazak mogu biti mogući uz prethodni dogovor i ovisno o raspoloživosti.
U slučaju znatnog prekoračenja dogovorenog vremena odlaska bez našeg odobrenja, zadržavamo pravo naplate dodatne naknade (npr. u visini dnevnog ili djelomičnog dnevnog iznosa).
7. Odgovornost Gosta
Gost je odgovoran za svu štetu na smještaju i inventaru koja nastane tijekom njegovog boravka, a uzrokovana je od strane Gosta, njegovih suputnika ili posjetitelja, bilo namjerno ili nepažnjom.
Svaka šteta ili nedostatak moraju nam se odmah prijaviti.
Troškovi popravka ili zamjene mogu se naplatiti iz eventualnog depozita ili naknadno fakturirati Gostu.
8. Odgovornost Iznajmljivača
Naša odgovornost ograničena je u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom:
-
Ne preuzimamo odgovornost za gubitak ili oštećenje osobnih stvari Gosta.
-
Ne odgovaramo za uskraćeni užitak godišnjeg odmora ili druge čiste imovinske štete, osim u slučaju namjere ili grube nepažnje.
-
Ne odgovaramo za smetnje ili ograničenja koja su izvan našeg utjecaja (npr. prekid opskrbe strujom ili vodom, buka ili građevinski radovi trećih osoba, vremenske neprilike, viša sila).
Zakonska pravila o obveznoj odgovornosti, osobito u slučaju namjere, grube nepažnje te štete po život, tijelo ili zdravlje, ostaju nepromijenjena.
9. Ne postoji pravo jednostranog raskida (odustajanja) potrošača za ugovore o smještaju
Za ugovore o smještaju kojima je predmet pružanje usluga smještaja u točno određenom terminu ili razdoblju, potrošači nemaju zakonsko pravo jednostranog raskida (odustajanja) sklopljenog ugovora na daljinu, u skladu s relevantnim pravilima europskog i nacionalnog prava o zaštiti potrošača.
Mogućnost i uvjeti otkazivanja rezervacije stoga se isključivo temelje na pojedinačno dogovorenim uvjetima otkazivanja navedenima u ponudi, potvrdi rezervacije i/ili putem platforme (vidi točku 3).
10. Zaštita osobnih podataka
Obrada osobnih podataka u vezi s rezervacijom i korištenjem naše web-stranice uređena je našom važećom Politikom privatnosti (Privacy Policy), dostupnom na web-stranici.
Politika privatnosti čini sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja.
11. Mjerodavno pravo i nadležni sud
Na ove Opće uvjete poslovanja te na sve ugovorne odnose između Gosta i Apartments VillaMare primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz isključenje primjene Konvencije Ujedinjenih naroda o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG).
U mjeri u kojoj je to zakonski dopušteno, za sve sporove koji proizlaze iz ili su u vezi s ovim ugovornim odnosom nadležan je sud prema sjedištu smještaja, tj. nadležni sud u Šibeniku (Hrvatska).
12. Jezik ugovora
Ovi Opći uvjeti poslovanja mogu biti prevedeni na više jezika.
U slučaju razlika u tumačenju ili nedoumica, mjerodavna je hrvatska i/ili njemačka verzija, pri čemu njemačka verzija ima prvenstvo u slučaju proturječja.
(Ako želiš strogo: možeš i „njemačka verzija je mjerodavna“ – ovisno što dir želiš.)
13. Salvatorna klauzula
Ako bi neka odredba ovih Općih uvjeta poslovanja bila ili postala u cijelosti ili djelomično ništavna, nezakonita ili neprovediva, to ne utječe na valjanost preostalih odredbi. Umjesto ništavne odredbe smatrat će se dogovorenom ona valjana odredba koja je po svrsi i gospodarskom učinku najbliža onoj ništavnoj i koja je pravno dopuštena.